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Para ello hemos actualizado nuestra “Política de Privacidad”, que sustituye a la que anteriormente regulaba el tratamiento de los datos personales, con el objetivo de renovar la confianza del cliente y brindarle una experiencia diferencial satisfactoria.

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IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. dispone de un contrato de gestión y de comercialización para sus promociones con la sociedad INSUR PROMOCIÓN INTEGRAL, S.L.U., con CIF: B91416438 y domicilio social el mismo, y por tanto será la encargada del tratamiento de los datos.

Ambas sociedades pertenecen al grupo de empresas Grupo_Insur, en cuya web www.grupoinsur.com puede consultar el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Grupo.

Los datos personales tratados son los directamente proporcionados por el interesado, la persona que es titular de los datos.

Las categorías-tipos de los datos que se tratan, son los que se solicitan en los formularios dispuestos para ello, y los datos que voluntariamente se proporcionan por los usuarios en todos aquellos lugares donde sea posible ampliar la información en campos de texto libre, o bien enviados por email o por otros medios.

Los datos tratados solicitados, más los aportados voluntariamente por los usuarios, de manera general serán:

Identificativos – DNI-Pasaporte-NIE – Direcciones postales y/o electrónicas – Teléfonos fijos-móviles – Información comercial – Datos de transacciones – Datos de medios de pago – Datos introducidos como preferencias del usuario – No se tratan datos sensibles o especialmente protegidos, salvo indicación específica del usuario para atender sus necesidades y/o preferencias.

IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. desea garantizar su privacidad cuando utilice nuestros servicios, por ello en nuestra Política de Privacidad se le informará de nuestra política de protección de datos personales y así podrá decidir voluntariamente en qué grado desea proporcionarlos.

Los datos de carácter personal solicitados en los formularios dispuestos al efecto, por medio de correo electrónico, o los datos personales que Ud incluya en sus comunicaciones por otros medios, servirán para gestionar la relación específica que en dichos medios se establece, con las finalidades explícitas y concretas que se incluyen en dichos medios, que pueden ser, según corresponda, las siguientes, en función de la marcación previa explícita de la casilla correspondiente:

a) Gestionar cualquier tipo de consulta, reclamación, pregunta o necesidad de información que pudiera precisar llevar a cabo, bien desde nuestro formulario de contacto web, bien a través de nuestra dirección de correo electrónico.

b) Gestionar su solicitud de presupuesto.

c) Remitirle comunicaciones comerciales que entendamos que, en función de sus circunstancias, puedan resultarle de interés, por ser de similares características a los productos o servicios por los que se ha interesado (promociones similares, etc.)

d) Remitirle nuestros boletines informativos periódicos.

e) Resolver incidencias de postventa.

f) Recoger y tratar su grado de satisfacción con los productos y servicios de IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A.

Se podrán elaborarán perfiles o segmentaciones con la finalidad de atender mejor sus preferencias y poder mejorar nuestros servicios. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos tratados.

En caso de que nos haya proporcionado su dirección electrónica, email, y/o ID-identificación de mensajería electrónica, Ud autoriza expresamente la remisión de comunicaciones electrónicas para informarle y contestarle sobre todo lo relacionado con su comunicación y con la relación establecida, y también sobre actos, eventos, o promociones que realice IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. que estén relacionados con su comunicación. En todos los envíos que reciba se le dará la posibilidad de darse de baja de la lista de distribución, además, en cualquier momento puede darse de baja remitiéndonos un e-mail a: dpo@grupoinsur.com .

Sus datos podrán ser comunicados a otras empresas, entidades, instituciones públicas o privadas, con la única finalidad y exclusivamente en aquellos casos que sean necesarios para la correcta prestación del servicio, consulta, o gestión de la relación establecida.

En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un tratamiento cuya finalidad será la gestión de la solicitud, sugerencia, o comentario que nos realiza.

Los datos se conservarán mientras se mantenga activa la relación o no se solicite su cancelación, se conservarán al menos durante un plazo de 10 años desde la última interacción, así como durante los plazos legales preceptivos de acuerdo a la normativa específica que les sea aplicable.

El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del interés legítimo del responsable de la página web, por lo dispuesto en la normativa vigente, de la Constitución Española, y de las leyes que la desarrollan como una economía libre de mercado.

Asimismo, el haber proporcionado los datos voluntariamente legitima su tratamiento para las finalidades que han sido informadas.

Reconocemos y protegemos su derecho a la Privacidad y a la Protección de sus Datos personales, por lo que Ud. podrá ejercer sus derechos en relación a este tratamiento en las formas indicadas en el epígrafe “Derechos del Interesado”.

El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del consentimiento otorgado, libre, explícito, informado, y específico.

Con la navegación en nuestras páginas, por la aceptación de las cookies, o por haber seguido navegando después de ser informado de las cookies, al completar los formularios, y/o enviado un email, o enviada una comunicación por otros medios, Ud. consiente expresamente el tratamiento de los datos para las finalidades expuestas en la presente política de privacidad.

Derechos del Interesado

Los Interesados tienen derecho a conocer que en IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. tratamos sus datos de acuerdo a las finalidades especificadas en la Política de Privacidad y Protección de Datos de la que este epígrafe forma parte.

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, y a rectificarlos si fueran inexactos.

Tiene derecho a solicitar la supresión de los mismos cuando, ente otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recabados.

En determinadas circunstancias, los Interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, los cuales serán conservados únicamente para el ejercicio del derecho de defensa ante reclamaciones y/o litigios, y durante los plazos legales exigibles para su conservación.

En determinadas circunstancias, los Interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. dejará de tratar sus datos, con las únicas excepciones de motivos legítimos, por motivos históricos, artísticos, o de investigación, para la defensa ante reclamaciones, o por lo previsto en la normativa vigente.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá efectuar una comunicación a la dirección arriba expuesta al inicio, indicando el derecho que quiere ejercer, adjuntando copia de un documento que lo identifique, DNI o Pasaporte, u otro documento que lo identifique fehacientemente.

Igualmente puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Grupo Insur en la dirección de correo electrónico: dpo@grupoinsur.com

Asimismo, tiene derecho a efectuar las consultas o reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), domicilio en la calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid, y teléfono 901 100 099.

Cookies.

IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. hace uso de “cookies” durante la navegación del usuario con la intención de poder ofrecer un mejor servicio. En ningún caso estos elementos servirán para identificar a una persona concreta ya que su uso será meramente técnico, con la excepción de las cookies necesarias para la correcta ejecución de las transacciones solicitadas por un usuario concreto como pueden ser las reservas, para mantener el registro de usuarios, y para el mantenimiento de las sesiones de usuario.

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Las Políticas de Privacidad especificas de determinados tratamientos se exponen a continuación como extensiones específicas de la Política de Privacidad Web de GRUPO_INSUR:

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Para ejercitar los derechos que le asisten, dirija una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente, con la referencia “Protección de Datos”, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente, o mediante correo electrónico a la dirección dpo@grupoinsur.com.

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• Denominación social: IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A.
• Domicilio social: C/ Ángel Gelán, nº2, 41013.-Sevilla
• CIF: A90097817
• Datos de inscripción: Registro Mercantil de Sevilla. Tomo 6.398 de la Sección General de Sociedades. Folio 130, hoja Nº SE-114.289. Inscripción 1ª.
• Dirección general de correo electrónico:info@grupoinsur.es.
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Definiciones

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• Contenido:Son las páginas que conforman la totalidad del dominiopisosnuevosensevilla.com, las cuales conforman la información y los servicios que IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.
• Web:Palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o similar, y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP, u otros, etc… En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.
• Hiperenlace:Técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.
• Cookies:Medio técnico para la “trazabilidad” y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. avisará oportuna y fehacientemente de su utilización en el momento en que se implanten en la Página.

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Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá:

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IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éstos se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

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Calidad de la Página

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Limitación de responsabilidad

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Notificaciones

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Disponibilidad de los Contenidos

La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A., no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.

Protección de Datos de Carácter Personal

IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una Política de Privacidad y de tratamiento de datos personales orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad.

Durante la navegación a través de la web www.pisosnuevosensevilla.com es posible que se soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes tratamientos en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos.

De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a los formularios web, siendo común a todos ellos el responsable IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A., con dirección en calle C/ Ángel Gelán, nº2 - 41013 - Sevilla, y dirección electrónica a los efectos de protección de datos dpo@grupoinsur.com, así como el lugar y forma de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación, supresión, u otros derechos reconocidos por la normativa vigente, la cual que deberá formalizarse mediante una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente incluyendo copia del DNI o documento identificativo equivalente.

En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un tratamiento cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.

Por otro lado, IDS PALMERA RESIDENCIAL, S.A. ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del website www.pisosnuevosensevilla.com, aplicando las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales, de acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y a la libre circulación de estos datos.

Para más información vea nuestra Política de Privacidad completa en el enlace “Política de Privacidad”.

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Legislación aplicable

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2. Tipos, finalidad y funcionamiento de las cookies utilizadas en la página web

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3. Cómo deshabilitar las cookies en los principales navegadores

Pueden bloquearse o deshabilitarse con las herramientas de configuración de su navegador. El navegador le permite rechazar la instalación de todas las cookies, o bien elegir rechazar solo alguna de ellas.

Le indicamos los enlaces a las herramientas de los principales navegadores, en las que poder informarse sobre cómo deshabilitar las cookies.

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Mozilla Firefox

http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Apple Safari

http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_EShttp://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Internet Explorer

Versión 5

http://support.microsoft.com/kb/196955/es

Versión 6

http://support.microsoft.com/kb/283185/es

Versiones 7 y 8

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http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

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5. Cambios en la política de cookies

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